为您推荐
给家政服务定规矩!吉林拟出台《家政服务机构诚信管理规范》

2020-06-14 08:46 158

随着二胎政策的开放和人口老龄化的加剧,市场对家政服务的需求越来越大。近年来,月嫂、养老、保洁等家政服务已经成为很多人的刚性需求。然而现在的家政服务人员供不应求,结构性矛盾突出。


家政服务人员的供不应求与市场大量需求之间的矛盾,正是当前家政服务行业的市场现状。导致家政行业问题频出,其中最严重的问题就是家政行业诚信缺失现象,无论是家政服务人员、家政公司还是客户都存在不讲诚信的情况。因此,家政服务行业的诚信体系建设迫在眉睫。



吉林省拟出台《家政服务机构诚信管理规范》
家政服务机构诚信管理规范”审议研讨会
2018/12/6


12月6日,《家政服务机构诚信服务规范》、《家政从业人员服务能力评价规范》地方标准专家审查会在长春召开。



专家组成员有吉林农业大学吴莹教授;吉林省商务厅郭浩清主任;吉林省标准化研究院魏薇、矫珑专家;吉林省卫生监督所张博专家;长春市妇联方邡处长;长春英杰家政服务有限公司杨丽艳总经理




正所谓没有规矩不成方圆,家政行业也是如此,没有完善的市场规则,就不会有规范的行业行为。因此,要尽快建立并逐步完善家政行业的市场规则,这不仅可以有效的约束和规范市场,还能够使家政市场更加有序化、规范化,并且发挥其优化资源配置的作用。

专家们认为,家政行业的主管部门,应该加强统筹规划、督导检查、组织实施,形成齐抓共管。同时,家政行业诚信自律应该涉及家政服务人员、家政公司、家政客户三方,这三方都要讲诚信、守规则,需要社会各方面的关注和支持,只有这样才能形成良好的家政诚信生态。


吉林省家庭服务业协会倡导家政服务应当有秩序、规范化、讲诚信、守规则经营,坚持以“专业服务、诚信为本”的经营理念为核心,在行业中力争标杆才能够立于不败之地。



吉林省家庭服务业协会会长朱明忠
家政行业要讲诚信、职业化
·由吉林省家政服务行业协会组织、牵头,促进和推动《家政服务机构诚信管理规范》的制定和实施。
·地方标准的制定能够准确抓取当前家政行业发展的难点,有步骤、分阶段地采取措施,促进行业诚信建设水平的提升。
·通过实施地方标准,搭建家政服务诚信平台,建立诚信奖励失信惩戒机制,推动吉林省家政行业职业化、规范化、品牌化发展,满足广大群众对家政服务的品质需求。

家政行业要讲诚信、职业化

·由吉林省家政服务行业协会组织、牵头,促进和推动《家政服务机构诚信管理规范》的制定和实施。

·地方标准的制定能够准确抓取当前家政行业发展的难点,有步骤、分阶段地采取措施,促进行业诚信建设水平的提升。

·通过实施地方标准,搭建家政服务诚信平台,建立诚信奖励失信惩戒机制,推动吉林省家政行业职业化、规范化、品牌化发展,满足广大群众对家政服务的品质需求。

商务部拟推动建设家政服务诚信体系



商务部服务贸易和商贸服务业司有关负责人张斌涛日前透露,商务部拟推动建设家政服务诚信体系,以家政服务信息管理系统为基础,建立包含家政服务员自然人基本信息、从业经历和服务技能等内容的家政服务员档案数据库。


张斌涛在由中国商业联合会举办的“第三届中国生活服务业大会”上说,为增强家政服务企业和家政服务员诚信意识,提升家政服务诚信水平,商务部拟开展专项治理,重点整治不签订服务协议、不建立员工管理档案、发布虚假广告等问题,树立行业诚信风尚。同时,建立诚信制度,主要包括家政服务员跟踪和评价制度、信用记录管理制度、失信惩戒公示制度、合同管理制度、纠纷处理制度等。



家政服务机构诚信管理规范

通过审查后

将统一发布实施

希望有更多诚信企业加入

共同推进行业健康发展





吉林省家庭服务业协会 | 吉好生活 | 培训项目管理子系统 | 信用信息中心 | 行业信用子平台

省发改委 | 省人社厅 | 省商务厅 | 省教育厅 | 省工信厅| 省民政厅 | 省财政厅 | 省卫生健康委员会 | 人民银行长春中心支行 | 省国税局 | 省市场监督管理厅| 省广播电视局 | 省监管局 | 省总工会 | 共青团吉林省委 | 省妇联 | 省标准研究院

Copyright©2018-2021 吉林省家政服务公共信息化平台 版权所有 吉ICP备17000444号

网站内容均由用户发布,如有发现侵权行为请联系我们删除400-880-3690

 吉林省商务厅  吉林省家庭服务业协会管理  吉好生活运维